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経営理念/経営方針
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社是 Company creed
物流事業者は自らの敷地内で業務を行うのではなく、公共の場である道路を利用して業務を行います。プロドライバーとして道路を利用させて頂いているという謙虚な気持ちを忘れずにいるようにとの創業の精神です。
理念 Principle
私たちはお客様の物流パートナーとして、安全確実な物流サービスの提供を通じ、社会の発展とお客様のビジネスの発展に貢献します。
心構え Attitude
私たちの仕事はお客様の商品を運ばせて頂くこと。つまり、お客様の発展と永続無くして、わが社の存続は無い。お客様の発展と永続は、わが社の発展と永続である。
ビジョン Vision
運送業界の社会的地位とドライバー職の魅力を向上させる
ミッション Mission
一、 社会インフラとしての物流サービスを、安全確実に止まることなく永続的に提供し続ける事であ る。
一、 組織を健全に発展させ、物心両面において、ES (従業員満足度)を向上させる事である。
基本指針 Basic guidelines
一、 私たちは、安全確実な物流サービスを提供します。
一、 私たちは、コンプライアンスを遵守します。
一、 私たちは、清潔な身だしなみ、大きな挨拶に努めます。
一、 私たちは、お客様の要望を積極的に聞き入れ、その実現を目指します。
一、 私たちは、常に学ぶ姿勢を持ち、自己成長に努めます。
一、 私たちは、新卒採用・中途採用に関わらず、積極的な人材採用と育成を行います。
一、 私たちは、物流業界の社会的地位向上、ドライバー職の魅力向上を実現します。
行動指針 Action guidelines
一、 常にどうすれば出来るかを考え積極果敢に挑戦し、お客様の要望に100%対応しよう。
一、 礼節を重んじ、身だしなみを整え、大きな声で積極的に挨拶をしよう。
一、 トラブル・クレームには迅速かつ積極的に対応しよう。
一、 PDCAサイクルを実行させよう。
一、 仕事のマニュアル化、システム化に取り組み、業務のスピードアップを図ろう。
一、 職場の風土はワイワイガヤガヤ。お客様への対応と安全は一切の妥協を排除しよう。
一、 CS(顧客満足度)がアップすればES(従業員満足度)もアップする。 自利利他の精神で取り組もう。